Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le client au cours du processus de commande.

Tout colis renvoyé au vendeur à cause d’une adresse de livraison erronée ou incomplète sera réexpédié au frais du client.

Un colis est généralement envoyé dans un délai de 48 heures après réception du paiement de la commande.

La livraison intervient dans un délai de 4 jours et au plus tard 30 jours à compter de la date d’enregistrement indiquée dans le récapitulatif de commande. Les délais indiqués sont des délais moyens habituels et correspondent aux délais de traitement et de transport pour une livraison en France métropolitaine.

En cas de retard dans l’expédition, un courrier électronique sera adressé au client pour l’informer d’une éventuelle conséquence sur le délai de livraison précisé lors de la validation de sa commande.

Le site internet http://www.bienvenuelesfilles.com ne peut être tenu pour responsable de retard dans la livraison dû exclusivement à une indisponibilité du client après plusieurs propositions de rendez-vous effectuées par le transporteur chargé d’acheminer le colis.

Pour des raisons logistiques, une commande peut être envoyée en plusieurs colis à partir d’entrepôts situés à des lieux géographiquement différents. Les frais de port indiqués dans le récapitulatif de la commande restent inchangés.

Les frais d’envoi comprennent :

  • la préparation du colis avec l'emballage adéquat
  • le coût du transport
  • l'assurance

A réception de votre commande, si l’emballage d’origine est abîmé ou ouvert et un produit est endommagé, le client devra refuser la livraison en motivant ce refus sur le bordereau de livraison. Le site internet http://www.bienvenuelesfilles.com devra en être informé au plus tôt.

Cette vérification est considérée comme effectuée dès lors que le client a signé le bordereau de livraison.


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